HP Print og Scan Doctor (tidligere HP Scan Diagnostic Utility) er et gratis værktøj til Windows til fejlfinding af udskrivnings- og scanningsproblemer. Du kan bruge HP Print and Scan Doctor til at teste status for Device Manager, Driver Check, Windows Scan (WIA), HP Twain Scan og HP Scan. Fantastisk gratis værktøj til at hjælpe dig med at vedligeholde din HP-printer eller fejlfinde almindelige udskrivnings- og scanningsproblemer på en Windows-pc! HP Print and Scan Doctor tilbyder en række yderligere værktøjer og funktioner til at hjælpe dig fejlfinde printerproblemer eller find oplysninger om din printer.
Egenskaber og styrker
- Tjek forbrugsstofniveauer og patronoplysninger
- Se printeroplysninger såsom serienummer og garantistatus
- Printerdiagnostik og rengøringstjenester
- Se oplysninger om printernetværksforbindelse
- Fejlfinding af firewall-problemer
- Se ePrint-oplysninger og udskriv en kravkode
Løs følgende problemer ved hjælp af HP Print & Scan
- Printer offline.
- Udskriftsjob sidder fast i kø eller andre udskrivningsproblemer.
Løs printer offline-problem ved hjælp af HP Print & Scan
- Begynd at downloade HP Print og scan læge.
- Find den downloadede fil på din computer og kør HPPSdr.exe.
- Når HP-printeren og scanningslægen er åbne, skal du klikke på start, så skal du vælge din printer.
- Hvis den ønskede printer ikke er på listen, skal du tænde den og trykke på Prøv igen.
- Hvis der er et forbindelsesproblem, skal du sørge for at tilslutte din printer korrekt.
- Når du bliver bedt om at aktivere printeropdateringer, skal du blot klikke på ja og fortsætte.
- Når skærmbilledet vises for at gøre din printer til standardprinter i en promptmeddelelse, skal du klikke på Ja og fortsætte for andre trin.
- Ved at gøre det vil du se, at din HP-printer er vendt tilbage til online-status, og du kan fortsætte med at udskrive med den.
Løs udskriftsjob, der sidder fast i køen og andre udskrivningsproblemer ved hjælp af HP Print and Scan Doctor
- Download HP print- og scandoktor, og når overførslen er fuldført, skal du navigere til HPPSdr.exe fra downloadplaceringen på din computer og dobbeltklikke på den.
- Åbn HPprint and scan doctor, tryk på start, og vælg derefter din printer.
- For at fejlfinde udskrivningsproblemer skal du blot klikke på Fix Printing.
- Værktøjet begynder automatisk at identificere problemer, der forhindrer printeren i at udskrive.
- Efter identifikation vil dette værktøj bede dig om at fjerne problemerne eller ej.
- HP Print and Scan Doctor er virkelig et robust værktøj, der også hjælper med at forenkle mange andre opgaver relateret til HP-printere. Så når du støder på problemer med din HP-printer, skal du bruge dette værktøj til at slippe af med alle dine problemer. Eller du kan også ringe til HP Solution Center-nummeret, hvis du har problemer, mens du bruger denne software.
For mere information, besøg officiel hjemmeside fra HP Print and Scan Doctor.