HP Print and Scan Doctor (πρώην HP Scan Diagnostic Utility) είναι ένα δωρεάν εργαλείο για τα Windows για την αντιμετώπιση προβλημάτων εκτύπωσης και σάρωσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HP Print and Scan Doctor για να ελέγξετε την κατάσταση των Device Manager, Driver Check, Windows Scan (WIA), HP Twain Scan και HP Scan. Εξαιρετικό δωρεάν εργαλείο που θα σας βοηθήσει να συντηρήσετε τον εκτυπωτή HP ή να αντιμετωπίσετε κοινά προβλήματα εκτύπωσης και σάρωσης σε υπολογιστή με Windows! Το HP Print and Scan Doctor προσφέρει μια σειρά από πρόσθετα εργαλεία και δυνατότητες που θα σας βοηθήσουν αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή ή βρείτε πληροφορίες για τον εκτυπωτή σας.
Χαρακτηριστικά και δυνατά σημεία
- Ελέγξτε τα επίπεδα αναλώσιμων και τις πληροφορίες κασετών
- Προβολή πληροφοριών εκτυπωτή, όπως ο σειριακός αριθμός και η κατάσταση εγγύησης
- Υπηρεσίες διάγνωσης και καθαρισμού εκτυπωτών
- Προβολή πληροφοριών σύνδεσης δικτύου εκτυπωτή
- Αντιμετώπιση προβλημάτων τείχους προστασίας
- Προβάλετε τις πληροφορίες ePrint και εκτυπώστε έναν κωδικό αξίωσης
Επιλύστε τα παρακάτω προβλήματα χρησιμοποιώντας το HP Print & Scan
- Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης.
- Η εργασία εκτύπωσης έχει κολλήσει στην ουρά ή άλλα προβλήματα εκτύπωσης.
Διορθώστε το πρόβλημα του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης χρησιμοποιώντας HP Print & Scan
- Ξεκινήστε τη λήψη HP Print and scan doctor.
- Εντοπίστε το ληφθέν αρχείο στον υπολογιστή σας και εκτελέστε το HPPSdr.exe.
- Όταν ο εκτυπωτής HP και ο γιατρός σάρωσης είναι ανοιχτοί, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε τον εκτυπωτή σας.
- Εάν ο εκτυπωτής που θέλετε δεν εμφανίζεται στη λίστα, ενεργοποιήστε τον και πατήστε Επανάληψη.
- Εάν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά τον εκτυπωτή σας.
- Όταν σας ζητηθεί να ενεργοποιήσετε τις ενημερώσεις εκτυπωτή, απλώς κάντε κλικ στο ναι και συνεχίστε.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ότι κάνει τον εκτυπωτή σας τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή σε ένα μήνυμα προτροπής, κάντε κλικ στο Yes και συνεχίστε για άλλα βήματα.
- Με αυτόν τον τρόπο, θα δείτε ότι ο εκτυπωτής HP σας έχει επιστρέψει σε κατάσταση σύνδεσης και μπορείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση με αυτόν.
Διορθώστε εργασίες εκτύπωσης που έχουν κολλήσει στην ουρά και άλλα προβλήματα εκτύπωσης χρησιμοποιώντας το HP Print and Scan Doctor
- Κάντε λήψη του HP print and scan doctor και μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, μεταβείτε στο HPPSdr.exe από τη θέση λήψης στον υπολογιστή σας και κάντε διπλό κλικ σε αυτό.
- Ανοίξτε το HPprint και σαρώστε το γιατρό, πατήστε start και μετά επιλέξτε τον εκτυπωτή σας.
- Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκτύπωσης, απλώς κάντε κλικ στο Fix Printing.
- Το εργαλείο θα αρχίσει αυτόματα να εντοπίζει προβλήματα που εμποδίζουν την εκτύπωση του εκτυπωτή.
- Μετά την αναγνώριση, αυτό το εργαλείο θα σας ζητήσει να αφαιρέσετε τα προβλήματα ή όχι.
- Το HP Print and Scan Doctor είναι πράγματι ένα ισχυρό βοηθητικό πρόγραμμα που βοηθά επίσης στην απλοποίηση πολλών άλλων εργασιών που σχετίζονται με εκτυπωτές HP. Επομένως, κάθε φορά που αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με τον εκτυπωτή HP, χρησιμοποιήστε αυτό το εργαλείο για να απαλλαγείτε από όλα τα προβλήματά σας. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να καλέσετε τον αριθμό του HP Solution Center εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση αυτού του λογισμικού.
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε το επίσημη ιστοσελίδα από το HP Print and Scan Doctor.