Βοηθός υποστήριξης της HP είναι ένα γρήγορο, αξιόπιστο βοηθητικό πρόγραμμα συστήματος που παρέχει βελτιστοποιημένη υπηρεσία για να διατηρεί τους φορητούς υπολογιστές HP καθαρούς, ενημερωμένους και να λειτουργούν ομαλά κάθε μέρα, καθώς και αυτόματη υποστήριξη. Αυτό το πρόγραμμα είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για τους κατόχους συσκευών PC HP να βελτιστοποιήσουν τον υπολογιστή τους για γρήγορη απόδοση. Σχεδιάστηκε από την αρχή μέχρι εντοπισμός της κατάστασης υλικού του φορητού υπολογιστή και τυχόν πρώιμα συμπτώματα αστάθειας του συστήματος ή μειωμένης ταχύτητας εργασίας. Αυτή η εφαρμογή παρέχει στους χρήστες μια ενιαία πύλη όπου μπορούν να μάθουν περισσότερα για το τοπικό τους υλικό, να επωφεληθούν από τις υπηρεσίες καταναλωτών και τα προνόμια που παρέχονται σε όλους τους νέους πελάτες της HP, ακόμη και να προγραμματίσουν μια κλήση υποστήριξης που μπορεί να επιλύσει όλα τα προβλήματα υλικού σας, επιπλέον αυτόματες σαρώσεις συστήματος και ενημέρωση σημαντικών αναβαθμίσεων λογισμικού HP και προγραμμάτων οδήγησης συστήματος.
Αυτόματες ενημερώσεις – Χάρη στις αυτόματες ενημερώσεις του υλικολογισμικό και προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση και την αξιοπιστία των υπολογιστών και των εκτυπωτών σας. Μπορείτε να ορίσετε τις προτιμήσεις σας ώστε να εγκαθίστανται αυτόματα ενημερώσεις ή να σας ειδοποιούν όταν είναι διαθέσιμες νέες.
Το περιβάλλον χρήστη του HP Support Assistant έχει απλοποιηθεί για ευκολία στη χρήση και γρήγορη ανακάλυψη όλων των λειτουργιών του. Έχει ένα κλασικό γαλάζιο συνδυασμό χρωμάτων και ενθαρρύνει τους χρήστες να χρησιμοποιούν και τις τέσσερις κύριες καρτέλες. Το πρώτο είναι το "My Devices", το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να διαβάζουν τις ειδοποιήσεις για την κατάσταση της υγείας τους, τις λίστες προδιαγραφών και μια λίστα με όλα τα συνδεδεμένα αξεσουάρ, εκτός από την καταχώριση των επί του παρόντος αναγνωρισμένων και εγγεγραμμένων συσκευών HP. Οι χρήστες μπορούν επίσης να βρουν τους πιο δημοφιλείς εκτυπωτές, σχέδιο παροχής ενέργειας και άλλες υπηρεσίες αντιμετώπισης προβλημάτων ευκολίας πρόσβασης εδώ. Το επόμενο στοιχείο είναι "Οι υπηρεσίες μου", το οποίο επιτρέπει στους καταναλωτές να καταχωρήσουν τη συσκευή HP τους στο διαδίκτυο και να δουν εάν πληρούν τις προϋποθέσεις για οποιαδήποτε από τις επιλογές εγγύησης ή εκτεταμένης υπηρεσίας της HP. Η τρίτη σελίδα είναι η "Υποστήριξη", η οποία επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν γρήγορα την τρέχουσα τοποθεσία, τη συσκευή τους και να δημιουργούν ένα διαδικτυακό δελτίο αιτήματος για ζητήματα που δεν επιλύονται εύκολα. Η τελευταία σελίδα είναι το «Προφίλ», το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται τον λογαριασμό HP τους online. Οι χρήστες μπορούν να επιτρέψουν στην εφαρμογή να εγκαθιστά αυτόματα τις πιο κρίσιμες ενημερώσεις, να καθορίζει το πρόγραμμα αυτόματης σάρωσης και να αλλάζει την κατάσταση ειδοποίησης στην καρτέλα Ρυθμίσεις.
Πρέπει να σημειωθεί ότι Βοηθός υποστήριξης της HP έρχεται με δύο δυνατότητες προσβασιμότητας που δεν θα βρείτε σε πολλά άλλα προγράμματα. Ολόκληρη η διεπαφή μπορεί να μεγεθύνεται χρησιμοποιώντας το ρυθμιστικό ζουμ στην κάτω/δεξιά γωνία της εφαρμογής και τα γραφικά της διεπαφής μπορούν να μετατραπούν σε μια ειδική λειτουργία υψηλής αντίθεσης για να βοηθήσουν τα άτομα με προβλήματα όρασης να βλέπουν πιο καθαρά.
Για πολλούς πελάτες φορητών υπολογιστών HP, αυτή η εφαρμογή Βοηθός υποστήριξης της HP μπορεί να λειτουργήσει ως προσωπικός τεχνικός τους, επιλύοντας πολλά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση υπολογιστών για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Το λογισμικό είναι απλό, εκτελείται αθόρυβα στο παρασκήνιο και χρησιμοποιεί πολύ λίγους πόρους για την παρακολούθηση αλλαγών στην υγεία και την απόδοση του υπολογιστή.
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε το Επίσημη Ιστοσελίδα του HP Support Assistant.