HP چاپ و اسکن دکتر (که قبلا HP Scan Diagnostic Utility نام داشت) یک ابزار رایگان برای ویندوز برای عیب یابی مشکلات چاپ و اسکن است. می‌توانید از HP Print and Scan Doctor برای آزمایش وضعیت Device Manager، Driver Check، Windows Scan (WIA)، HP Twain Scan و HP Scan استفاده کنید. ابزار رایگان عالی برای کمک به حفظ چاپگر HP یا عیب یابی مشکلات رایج چاپ و اسکن در رایانه شخصی ویندوزی! HP Print and Scan Doctor تعدادی ابزار و ویژگی های اضافی را برای کمک به شما ارائه می دهد عیب یابی مشکلات چاپگر یا اطلاعاتی در مورد چاپگر خود بیابید.
ویژگی ها و نکات برجسته
- سطوح مواد مصرفی و اطلاعات کارتریج را بررسی کنید
- اطلاعات چاپگر مانند شماره سریال و وضعیت گارانتی را مشاهده کنید
- خدمات تشخیصی و تمیز کردن پرینتر
- اطلاعات اتصال شبکه چاپگر را مشاهده کنید
- عیب یابی مشکلات فایروال
- مشاهده اطلاعات ePrint و چاپ کد ادعا
مشکلات زیر را با استفاده از HP Print & Scan حل کنید
- چاپگر آفلاین
- کار چاپ در صف یا سایر مشکلات چاپ گیر کرده است.
با استفاده از HP Print & Scan مشکل آفلاین چاپگر را برطرف کنید
- شروع به دانلود HP Print و اسکن پزشک کنید.
- فایل دانلود شده را در رایانه خود پیدا کنید و HPPSdr.exe را اجرا کنید.
- هنگامی که چاپگر HP و پزشک اسکن باز هستند، روی start کلیک کنید، سپس باید چاپگر خود را انتخاب کنید.
- اگر چاپگر مورد نظر شما در لیست نیست، آن را روشن کنید و روی سعی مجدد ضربه بزنید.
- اگر مشکل اتصال وجود دارد، مطمئن شوید که چاپگر خود را به درستی وصل کرده اید.
- وقتی از شما خواسته شد که به‌روزرسانی‌های چاپگر را فعال کنید، به سادگی روی بله کلیک کنید و ادامه دهید.
- وقتی صفحه نمایش ظاهر شد که چاپگر شما را در یک پیام اعلان به چاپگر پیش فرض تبدیل می کند، روی Yes کلیک کنید و برای مراحل دیگر ادامه دهید.
- با این کار خواهید دید که چاپگر HP شما به حالت آنلاین بازگشته و می توانید با آن به چاپ خود ادامه دهید.
کارهای چاپی گیر کرده در صف و سایر مشکلات چاپ را با استفاده از HP Print و Scan Doctor برطرف کنید
- HP print and scan doctor را دانلود کنید و پس از اتمام دانلود، از محل دانلود در رایانه خود به HPPSdr.exe بروید و روی آن دوبار کلیک کنید.
- HPprint را باز کرده و دکتر را اسکن کنید، start را فشار دهید، سپس چاپگر خود را انتخاب کنید.
- به منظور عیب یابی مشکلات چاپ، به سادگی روی Fix Printing کلیک کنید.
- این ابزار به طور خودکار شروع به شناسایی مشکلاتی می کند که مانع از چاپ چاپگر می شود.
- پس از شناسایی، این ابزار از شما می خواهد که مسائل را حذف کنید یا خیر.
- HP Print and Scan Doctor در واقع یک ابزار قوی است که به ساده کردن بسیاری از کارهای دیگر مرتبط با چاپگرهای HP نیز کمک می کند. بنابراین، هر زمان که با مشکلی در مورد چاپگر HP خود مواجه شدید، از این ابزار برای خلاص شدن از شر تمام مشکلات خود استفاده کنید. یا در صورت بروز هرگونه مشکل در حین استفاده از این نرم افزار می توانید شماره HP Solution Center را نیز شماره گیری کنید.
برای اطلاعات بیشتر به سایت مراجعه کنید وب سایت رسمی از HP Print and Scan Doctor.