HP: n tulostus- ja skannaustekniikka (aiemmin HP Scan Diagnostic Utility) on ilmainen Windows-työkalu tulostus- ja skannausongelmien vianmääritykseen. HP Print and Scan Doctorilla voit testata Device Managerin, Driver Checkin, Windows Scanin (WIA), HP Twain Scanin ja HP Scanin tilan. Upea ilmainen työkalu, joka auttaa sinua ylläpitämään HP-kirjoitintasi tai ratkaisemaan yleisiä tulostus- ja skannausongelmia Windows-tietokoneessa! HP Print and Scan Doctor tarjoaa useita lisätyökaluja ja -ominaisuuksia, jotka auttavat sinua tulostimen ongelmien vianmääritys tai etsi tietoja tulostimestasi.
Ominaisuudet ja vahvuudet
- Tarkista kulutustarvikkeiden tasot ja patruunan tiedot
- Tarkastele tulostimen tietoja, kuten sarjanumeroa ja takuun tilaa
- Tulostimen diagnostiikka- ja puhdistuspalvelut
- Näytä tulostimen verkkoyhteystiedot
- Palomuuriongelmien vianmääritys
- Tarkastele ePrint-tietoja ja tulosta vaatimuskoodi
Ratkaise seuraavat ongelmat HP Print & Scan -sovelluksella
- Tulostin offline-tilassa.
- Tulostustyö on juuttunut jonoon tai muita tulostusongelmia.
Korjaa tulostimen offline-ongelma HP Print & Scan -sovelluksella
- Aloita HP Print and Scan doctor -ohjelman lataaminen.
- Etsi ladattu tiedosto tietokoneeltasi ja suorita HPPSdr.exe.
- Kun HP-tulostin ja skannauslääkäri ovat auki, napsauta Käynnistä ja valitse tulostin.
- Jos haluamaasi tulostinta ei ole luettelossa, kytke se päälle ja napauta Yritä uudelleen.
- Jos yhteysongelmia ilmenee, varmista, että liität tulostimen oikein.
- Kun sinua kehotetaan sallimaan tulostinpäivitykset, napsauta Kyllä ja jatka.
- Kun näyttöön tulee näyttö, jossa kehoteviestillä määritetään tulostimesi oletuskirjoitin, napsauta Kyllä ja jatka muihin vaiheisiin.
- Näin toimimalla huomaat, että HP-tulostimesi on palannut online-tilaan ja voit jatkaa tulostusta sillä.
Korjaa jonoon juuttuneet tulostustyöt ja muut tulostusongelmat HP Print and Scan Doctorin avulla
- Lataa HP Print and Scan doctor ja kun lataus on valmis, siirry HPPSdr.exe-tiedostoon tietokoneesi latauspaikasta ja kaksoisnapsauta sitä.
- Avaa HPprint ja skannaa lääkäri, paina Start ja valitse sitten tulostimesi.
- Tulostusongelmien vianmääritystä varten napsauta Korjaa tulostus.
- Työkalu alkaa automaattisesti tunnistaa ongelmia, jotka estävät tulostinta tulostamasta.
- Tunnistamisen jälkeen tämä työkalu pyytää sinua poistamaan ongelmat vai ei.
- HP Print and Scan Doctor on todellakin vankka apuohjelma, joka auttaa myös yksinkertaistamaan monia muita HP-tulostimiin liittyviä tehtäviä. Joten aina, kun kohtaat ongelmia HP-tulostimessasi, käytä tätä työkalua päästäksesi eroon kaikista ongelmistasi. Tai voit myös valita HP:n ratkaisukeskuksen numeron, jos sinulla on ongelmia tämän ohjelmiston käytössä.
Lisätietoja on osoitteessa virallinen nettisivu HP Print and Scan Doctorista.