HP Print and Scan Doctor (sebelumnya HP Scan Diagnostic Utility) adalah alat gratis untuk Windows untuk memecahkan masalah pencetakan dan pemindaian. Anda dapat menggunakan HP Print and Scan Doctor untuk menguji status Device Manager, Driver Check, Windows Scan (WIA), HP Twain Scan, dan HP Scan. Alat gratis yang hebat untuk membantu Anda merawat printer HP Anda atau memecahkan masalah pencetakan dan pemindaian umum pada PC Windows! HP Print and Scan Doctor menawarkan sejumlah alat dan fitur tambahan untuk membantu Anda memecahkan masalah printer atau temukan informasi tentang printer Anda.
Fitur dan kekuatan
- Periksa level bahan habis pakai dan informasi kartrid
- Lihat informasi printer seperti nomor seri dan status garansi
- Layanan diagnostik dan pembersihan printer
- Lihat informasi koneksi jaringan printer
- Memecahkan masalah firewall
- Lihat informasi ePrint dan cetak kode klaim
Selesaikan masalah berikut menggunakan HP Print & Scan
- Pencetak offline.
- Pekerjaan cetak macet dalam antrian atau masalah pencetakan lainnya.
Perbaiki masalah offline printer menggunakan HP Print & Scan
- Mulai unduh HP Print dan pindai dokter.
- Temukan file yang diunduh di komputer Anda dan jalankan HPPSdr.exe.
- Ketika printer HP dan dokter pindai terbuka, klik mulai, maka Anda harus memilih printer Anda.
- Jika printer yang Anda inginkan tidak terdaftar, hidupkan dan ketuk Coba lagi.
- Jika ada masalah koneksi, pastikan Anda menghubungkan printer Anda dengan benar.
- Saat diminta untuk mengaktifkan pembaruan printer, cukup klik ya dan lanjutkan.
- Saat layar muncul untuk menjadikan printer Anda sebagai printer default dalam pesan prompt, klik Yes dan lanjutkan untuk langkah lainnya.
- Dengan melakukannya, Anda akan melihat bahwa printer HP Anda telah kembali ke status online dan Anda dapat melanjutkan pencetakan dengannya.
Perbaiki pekerjaan cetak yang macet dalam antrian dan masalah pencetakan lainnya menggunakan HP Print and Scan Doctor
- Unduh HP print and scan doctor dan setelah unduhan selesai, navigasikan ke HPPSdr.exe dari lokasi unduhan di komputer Anda dan klik dua kali.
- Buka HPprint and scan doctor, tekan start, lalu pilih printer Anda.
- Untuk memecahkan masalah pencetakan, cukup klik Perbaiki Pencetakan.
- Alat akan secara otomatis mulai mengidentifikasi masalah yang mencegah printer mencetak.
- Setelah identifikasi, alat ini akan meminta Anda untuk menghapus masalah atau tidak.
- HP Print and Scan Doctor memang merupakan utilitas tangguh yang juga membantu menyederhanakan banyak tugas lain yang terkait dengan printer HP. Jadi, setiap kali Anda menemukan masalah terkait printer HP Anda, gunakan alat ini untuk menyingkirkan semua masalah Anda. Atau Anda juga dapat menghubungi nomor HP Solution Center jika Anda mengalami masalah saat menggunakan perangkat lunak ini.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web resmi dari HP Print and Scan Doctor.