HP 인쇄 및 스캔 닥터 (이전의 HP 스캔 진단 유틸리티)는 인쇄 및 스캔 문제를 해결하기 위한 Windows용 무료 도구입니다. HP Print and Scan Doctor를 사용하여 장치 관리자, 드라이버 확인, Windows Scan(WIA), HP Twain Scan 및 HP Scan의 상태를 테스트할 수 있습니다. HP 프린터를 유지 관리하거나 Windows PC에서 일반적인 인쇄 및 스캔 문제를 해결하는 데 도움이 되는 훌륭한 무료 도구입니다! HP Print and Scan Doctor는 다음과 같은 다양한 추가 도구와 기능을 제공합니다. 프린터 문제 해결 또는 프린터에 대한 정보를 찾으십시오.
특징 및 강점
- 소모품 잔량 및 카트리지 정보 확인
- 일련 번호 및 보증 상태와 같은 프린터 정보 보기
- 프린터 진단 및 청소 서비스
- 프린터 네트워크 연결 정보 보기
- 방화벽 문제 해결
- ePrint 정보 보기 및 청구 코드 인쇄
HP Print & Scan을 사용하여 다음 문제 해결
- 프린터 오프라인.
- 인쇄 작업이 대기열에 멈췄거나 기타 인쇄 문제가 있습니다.
HP Print & Scan을 사용하여 프린터 오프라인 문제 수정
- HP 인쇄 및 스캔 닥터 다운로드를 시작합니다.
- 컴퓨터에서 다운로드한 파일을 찾아 HPPSdr.exe를 실행합니다.
- HP 프린터와 스캔 닥터가 열리면 시작을 클릭한 다음 프린터를 선택해야 합니다.
- 원하는 프린터가 목록에 없으면 프린터를 켜고 재시도를 누릅니다.
- 연결 문제가 있는 경우 프린터를 올바르게 연결했는지 확인하십시오.
- 프린터 업데이트를 활성화하라는 메시지가 표시되면 예를 클릭하고 계속합니다.
- 프롬프트 메시지에서 프린터를 기본 프린터로 지정하는 화면이 나타나면 예를 클릭하고 다른 단계를 계속합니다.
- 이렇게 하면 HP 프린터가 온라인 상태로 돌아가고 인쇄를 계속할 수 있음을 알 수 있습니다.
HP 인쇄 및 스캔 닥터를 사용하여 대기열에 걸린 인쇄 작업 및 기타 인쇄 문제 해결
- HP 인쇄 및 스캔 닥터를 다운로드하고 다운로드가 완료되면 컴퓨터의 다운로드 위치에서 HPPSdr.exe로 이동하여 두 번 클릭합니다.
- HPprint 및 scan doctor를 열고 시작을 누른 다음 프린터를 선택합니다.
- 인쇄 문제를 해결하려면 인쇄 수정을 클릭하기만 하면 됩니다.
- 이 도구는 프린터 인쇄를 방해하는 문제를 자동으로 식별하기 시작합니다.
- 식별 후 이 도구는 문제를 제거할지 여부를 묻습니다.
- HP Print and Scan Doctor는 실제로 HP 프린터와 관련된 다른 많은 작업을 단순화하는 데 도움이 되는 강력한 유틸리티입니다. 따라서 HP 프린터와 관련된 문제가 발생할 때마다 이 도구를 사용하여 모든 문제를 제거하십시오. 또는 이 소프트웨어를 사용하는 동안 문제가 발생하면 HP 솔루션 센터 번호로 전화를 걸 수도 있습니다.
자세한 내용은 공식 웹 사이트 HP 인쇄 및 스캔 닥터에서.