HP Print and Scan Doctor (tidligere HP Scan Diagnostic Utility) er et gratis verktøy for Windows for feilsøking av utskrifts- og skanneproblemer. Du kan bruke HP Print and Scan Doctor til å teste statusen til Device Manager, Driver Check, Windows Scan (WIA), HP Twain Scan og HP Scan. Flott gratisverktøy for å hjelpe deg med å vedlikeholde HP-skriveren eller feilsøke vanlige utskrifts- og skanningsproblemer på en Windows-PC! HP Print and Scan Doctor tilbyr en rekke tilleggsverktøy og funksjoner som hjelper deg feilsøke skriverproblemer eller finn informasjon om skriveren din.
Funksjoner og høydepunkter
- Sjekk forbruksnivåer og kassettinformasjon
- Se skriverinformasjon som serienummer og garantistatus
- Skriverdiagnose og rengjøringstjenester
- Vis informasjon om skrivernettverkstilkobling
- Feilsøk brannmurproblemer
- Se ePrint-informasjon og skriv ut en kravkode
Løs følgende problemer med HP Print & Scan
- Skriver offline.
- Utskriftsjobben sitter fast i køen eller andre utskriftsproblemer.
Løs problemer med skriveren offline ved hjelp av HP Print & Scan
- Begynn å laste ned HP Print and Scan doctor.
- Finn den nedlastede filen på datamaskinen og kjør HPPSdr.exe.
- Når HP-skriveren og skanneren er åpne, klikker du på start, så må du velge skriver.
- Hvis skriveren du ønsker ikke er oppført, slår du den på og trykker på Prøv på nytt.
- Hvis det er et tilkoblingsproblem, må du kontrollere at du kobler til skriveren på riktig måte.
- Når du blir bedt om å aktivere skriveroppdateringer, klikker du bare ja og fortsetter.
- Når skjermen vises for å gjøre skriveren til standardskriver i en ledetekst, klikker du på Ja og fortsetter for andre trinn.
- Ved å gjøre det vil du se at HP-skriveren har gått tilbake til online-status, og du kan fortsette å skrive ut med den.
Løs utskriftsjobber som sitter fast i køen og andre utskriftsproblemer ved hjelp av HP Print and Scan Doctor
- Last ned HP print and scan doctor og når nedlastingen er fullført, naviger til HPPSdr.exe fra nedlastingsstedet på datamaskinen og dobbeltklikk på den.
- Åpne HPprint and scan doctor, trykk på start, og velg deretter skriveren din.
- For å feilsøke utskriftsproblemer klikker du ganske enkelt Fix Printing.
- Verktøyet vil automatisk begynne å identifisere problemer som hindrer skriveren i å skrive ut.
- Etter identifisering vil dette verktøyet be deg om å fjerne problemene eller ikke.
- HP Print and Scan Doctor er virkelig et robust verktøy som også hjelper til med å forenkle mange andre oppgaver knyttet til HP-skrivere. Så når du kommer over problemer angående HP-skriveren din, bruk dette verktøyet for å bli kvitt alle problemene dine. Eller du kan også ringe HP Solution Center-nummeret hvis du har problemer mens du bruker denne programvaren.
For mer informasjon, besøk offesiell nettside fra HP Print and Scan Doctor.