Assistente de Suporte HP é um utilitário de sistema rápido e confiável que oferece serviço simplificado para manter os notebooks HP limpos, atualizados e funcionando sem problemas todos os dias, bem como suporte automático. Este programa é uma das melhores maneiras para os proprietários de dispositivos HP PC otimizarem seus PCs para um desempenho rápido. Foi concebido desde o início detectar o status do hardware do laptop e quaisquer sintomas iniciais de instabilidade do sistema ou redução da velocidade de trabalho. Este aplicativo oferece aos usuários um portal único onde eles podem aprender mais sobre seu hardware local, aproveitar os serviços ao consumidor e os benefícios oferecidos a todos os novos clientes da HP e até mesmo agendar uma chamada de suporte que pode resolver todos os seus problemas de hardware, além de varreduras automáticas do sistema e atualização de importantes atualizações de software HP e drivers de sistema.
Atualizações automáticas – Graças às atualizações automáticas do firmware e drivers, você pode melhorar o desempenho e a confiabilidade de seus PCs e impressoras. Você pode definir suas preferências para instalar atualizações automaticamente ou notificá-lo quando novas estiverem disponíveis.
A interface de usuário do HP Support Assistant foi simplificada para facilidade de uso e descoberta rápida de todas as suas funções. Ele tem um esquema de cores azul claro clássico e incentiva os usuários a usar todas as quatro guias principais. O primeiro é 'Meus dispositivos', que permite que os usuários leiam suas notificações de status de saúde, listas de especificações e uma lista de todos os acessórios conectados, além de listar seus dispositivos HP atualmente reconhecidos e registrados. Os usuários também podem encontrar a impressora mais popular, plano de energia e outros serviços de solução de problemas de facilidade de acesso aqui. O próximo item é "Meus serviços", que permite que os consumidores registrem seus dispositivos HP on-line e vejam se estão qualificados para qualquer uma das opções de garantia ou serviço estendido da HP. A terceira página é “Suporte”, que permite aos usuários adicionar rapidamente sua localização atual, dispositivo e criar um ticket de solicitação online para problemas que não são facilmente resolvidos. A última página é “Perfil”, que permite aos usuários gerenciar sua conta HP online. Os usuários podem permitir que o aplicativo instale automaticamente as atualizações mais críticas, especifique o agendamento de verificação automática e altere o status da notificação na guia Configurações.
Note-se que Assistente de Suporte HP vem com dois recursos de acessibilidade que você não encontrará em muitos outros programas. A interface inteira pode ser ampliada usando o controle deslizante de zoom no canto inferior/direito do aplicativo, e os visuais da interface podem ser convertidos em um modo especial de alto contraste para ajudar as pessoas com deficiência visual a ver com mais clareza.
Para muitos clientes de laptops HP, este aplicativo Assistente de Suporte HP pode atuar como seu técnico pessoal, corrigindo muitos problemas que podem surgir ao usar computadores por longos períodos de tempo. O software é simples, roda silenciosamente em segundo plano e usa pouquíssimos recursos para monitorar as mudanças na integridade e no desempenho do computador.
Para mais informações, visite o Site oficial do Assistente de Suporte HP.