ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ HP เป็นยูทิลิตีระบบที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ซึ่งให้บริการที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้พีซีโน้ตบุ๊ก HP สะอาด ทันสมัย และทำงานได้อย่างราบรื่นทุกวันตลอดจนการสนับสนุนอัตโนมัติ โปรแกรมนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับเจ้าของอุปกรณ์ HP PC ในการปรับแต่งพีซีของตนเพื่อประสิทธิภาพที่รวดเร็ว มันถูกออกแบบตั้งแต่เริ่มต้นจนถึง ตรวจจับสถานะฮาร์ดแวร์ ของแล็ปท็อปและอาการเริ่มต้นของความไม่เสถียรของระบบหรือความเร็วในการทำงานที่ลดลง แอปนี้ให้พอร์ทัลเดียวแก่ผู้ใช้ ซึ่งพวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ในพื้นที่ ใช้ประโยชน์จากบริการผู้บริโภคและสิทธิประโยชน์ที่มอบให้กับลูกค้า HP รายใหม่ทั้งหมด และแม้กระทั่งกำหนดเวลาการโทรติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือที่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณ นอกเหนือจาก ระบบอัตโนมัติจะสแกนและอัปเดตการอัปเกรดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ระบบที่สำคัญของ HP
อัปเดตอัตโนมัติ – ต้องขอบคุณการอัปเดตอัตโนมัติของ เฟิร์มแวร์และไดรเวอร์คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของพีซีและเครื่องพิมพ์ของคุณได้ คุณสามารถตั้งค่ากำหนดของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีรายการใหม่
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ HP Support Assistant ได้รับการปรับให้เรียบง่ายขึ้นเพื่อความสะดวกในการใช้งานและค้นหาฟังก์ชันทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว มีโทนสีฟ้าอ่อนแบบคลาสสิกและสนับสนุนให้ผู้ใช้ใช้แท็บหลักทั้งสี่แท็บ อย่างแรกคือ 'อุปกรณ์ของฉัน' ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถอ่านการแจ้งเตือนสถานะสุขภาพ รายการข้อมูลจำเพาะ และรายการอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อทั้งหมด นอกเหนือจากรายการอุปกรณ์ HP ที่รู้จักและลงทะเบียนในปัจจุบัน ผู้ใช้ยังสามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ยอดนิยม แผนการใช้พลังงาน และบริการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่เข้าถึงได้ง่ายได้ที่นี่ รายการถัดไปคือ "บริการของฉัน" ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคลงทะเบียนอุปกรณ์ HP ทางออนไลน์และดูว่ามีสิทธิ์รับการรับประกันของ HP หรือตัวเลือกบริการเพิ่มเติมหรือไม่ หน้าที่สามคือ “การสนับสนุน” ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มตำแหน่งปัจจุบัน อุปกรณ์ และสร้างตั๋วคำขอออนไลน์สำหรับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ หน้าสุดท้ายคือ “โปรไฟล์” ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการบัญชี HP ออนไลน์ได้ ผู้ใช้สามารถอนุญาตให้แอปติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญที่สุดโดยอัตโนมัติ ระบุกำหนดเวลาการสแกนอัตโนมัติ และเปลี่ยนสถานะการแจ้งเตือนในแท็บการตั้งค่า
ควรสังเกตว่า ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ HP มาพร้อมกับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงสองอย่างที่คุณจะไม่พบในโปรแกรมอื่นๆ มากมาย สามารถซูมอินเทอร์เฟซทั้งหมดได้โดยใช้แถบเลื่อนการซูมที่มุมล่าง/ขวาของแอป และสามารถแปลงภาพอินเทอร์เฟซเป็นโหมดความคมชัดสูงพิเศษเพื่อช่วยให้ผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตามองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
สำหรับลูกค้าแล็ปท็อป HP จำนวนมาก แอปพลิเคชันนี้ ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ HP สามารถทำหน้าที่เป็นช่างส่วนตัว แก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้คอมพิวเตอร์เป็นเวลานานๆ ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่าย ทำงานอย่างเงียบ ๆ ในพื้นหลัง และใช้ทรัพยากรเพียงเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในความสมบูรณ์ของคอมพิวเตอร์และประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของ HP Support Assistant