HP Print and Scan Doctor (раніше HP Scan Diagnostic Utility) — це безкоштовний інструмент для Windows для вирішення проблем із друком і скануванням. Ви можете використовувати HP Print and Scan Doctor, щоб перевірити стан диспетчера пристроїв, перевірки драйверів, Windows Scan (WIA), HP Twain Scan і HP Scan. Чудовий безкоштовний інструмент, який допоможе вам обслуговувати принтер HP або вирішувати типові проблеми друку та сканування на ПК з Windows! HP Print and Scan Doctor пропонує ряд додаткових інструментів і функцій, які допоможуть вам усунути проблеми з принтером або знайдіть інформацію про свій принтер.
Особливості та сильні сторони
- Перевірте рівень витратних матеріалів і інформацію про картридж
- Перегляньте інформацію про принтер, наприклад серійний номер і стан гарантії
- Послуги діагностики та чищення принтерів
- Перегляньте інформацію про підключення принтера до мережі
- Усунення неполадок брандмауера
- Перегляньте інформацію ePrint і роздрукуйте код претензії
Вирішіть наведені нижче проблеми за допомогою HP Print & Scan
- Принтер офлайн.
- Завдання друку застрягло в черзі або інші проблеми друку.
Вирішіть проблему з принтером у автономному режимі за допомогою HP Print & Scan
- Почніть завантажувати HP Print and Scan doctor.
- Знайдіть завантажений файл на своєму комп’ютері та запустіть HPPSdr.exe.
- Коли принтер HP і доктор сканування відкриті, натисніть «Пуск», після чого вам потрібно вибрати свій принтер.
- Якщо потрібного принтера немає в списку, увімкніть його та торкніться «Повторити».
- Якщо виникла проблема з підключенням, переконайтеся, що ви правильно підключили принтер.
- Коли буде запропоновано ввімкнути оновлення принтера, просто натисніть «Так» і продовжте.
- Коли з’явиться екран, щоб зробити ваш принтер принтером за замовчуванням у підказці, натисніть «Так» і перейдіть до інших кроків.
- Зробивши це, ви побачите, що ваш принтер HP повернувся в онлайновий стан, і ви можете продовжувати друкувати на ньому.
Вирішуйте завдання друку, які застрягли в черзі, та інші проблеми друку за допомогою HP Print and Scan Doctor
- Завантажте HP print and scan doctor і після завершення завантаження перейдіть до HPPSdr.exe із місця завантаження на вашому комп’ютері та двічі клацніть його.
- Відкрийте HPprint and scan doctor, натисніть «Пуск» і виберіть свій принтер.
- Щоб усунути проблеми з друком, просто натисніть «Виправити друк».
- Інструмент автоматично почне ідентифікувати проблеми, які заважають принтеру друкувати.
- Після ідентифікації цей інструмент попросить вас видалити проблеми чи ні.
- HP Print and Scan Doctor справді є надійною утилітою, яка також допомагає спростити багато інших завдань, пов’язаних із принтерами HP. Тому щоразу, коли ви зіткнетеся з будь-якою проблемою щодо свого принтера HP, скористайтеся цим інструментом, щоб позбутися всіх проблем. Або ви також можете набрати номер HP Solution Center, якщо у вас виникнуть проблеми під час використання цього програмного забезпечення.
Для отримання додаткової інформації відвідайте сторінку офіційний веб-сайт із HP Print and Scan Doctor.