Ultra Viewer bạn cho phép bạn kiểm soát máy tính của đối tác như nếu bạn đang ngồi trước màn hình của anh ấy. Ultra Viewer là công cụ hỗ trợ từ xa cho khách hàng và đối tác. Khách hàng của bạn có thể xem mọi thứ bạn làm trên màn hình của họ và kiểm soát bất cứ lúc nào.
Khi bạn sử dụng máy của đối tác, bạn có thể dễ dàng nói chuyện với anh ta. Trong khi điều khiển, hãy nhấn phím nóng F1 mặc định hoặc bất kỳ phím nóng nào khác mà bạn chọn để bật / tắt trò chuyện. Từ hộp trò chuyện, bạn có thể chỉ cần gửi và nhận tệp từ / tới đối tác của mình. Mọi thứ đều nằm trong tầm kiểm soát an toàn của đối tác của bạn. Bạn có thể chia sẻ màn hình của mình với nhiều máy tính hoặc điều khiển nhiều máy tính cùng một lúc.
Trước khi phát minh ra phần mềm điều khiển từ xa, các kỹ thuật viên của công ty phần mềm đã phải đến tận nơi của khách hàng để hỗ trợ. Cả khách hàng và những người ủng hộ đều cảm thấy bất tiện, và họ tốn kém thời gian và tiền bạc. Giờ đây, nó làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn, nhanh hơn và thuận tiện hơn bằng cách cho phép bạn phục vụ khách hàng của mình một cách nhanh chóng và từ xa.
Câu Hỏi Thường Gặp
Làm cách nào để UltraViewer hoạt động?
Thiết lập thực sự đơn giản; chỉ cần tải xuống, chạy thiết lập và cài đặt như bạn làm với bất kỳ phần mềm nào khác.
Làm cách nào để gỡ bỏ UltraViewer?
Nếu bạn muốn gỡ cài đặt phần mềm, hãy vào Start -> Control Panel -> Thêm hoặc loại bỏ các chương trình và chọn Ultra Viewer từ danh sách.
Làm cách nào để kết nối từ xa với các máy tính khác?
Bạn yêu cầu khách hàng của mình gửi email cho bạn ID và mật khẩu phần mềm của họ. Nhấn "Kết nối" sau khi nhập ID và mật khẩu vào phần mềm.
Làm cách nào để cấp cho ai đó quyền truy cập từ xa vào máy tính của tôi?
Bạn cung cấp cho đối tác của mình tên người dùng và mật khẩu hiển thị trên Ultra Viewer và yêu cầu họ đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu đó.
Làm cách nào để giao tiếp với những người mà tôi kiểm soát từ xa?
Nếu bạn nhấn F1 (phím nóng mặc định) trong khi điều khiển từ xa máy tính của đối tác, cửa sổ trò chuyện sẽ bật lên và bạn có thể trò chuyện khá dễ dàng. Bạn có thể tắt cửa sổ trò chuyện bằng cách nhấn lại phím F1 khi không sử dụng.
Làm cách nào để ngăn bạn trai điều khiển máy tính của tôi từ xa?
Chỉ cần đóng Ultra Viewer và vợ / chồng của bạn sẽ không thể quản lý máy tính của bạn được nữa. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Trang web chính thức của UltraViewer.