(9 votes, average: 3,89 ra khỏi 5)
Kinh doanh WhatsApp cho phép bạn hiện diện kinh doanh trên WhatsApp, giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng và giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Bạn có thể cài đặt cả hai Kinh doanh WhatsApp et WhatsApp messenger trên cùng một điện thoại và đăng ký chúng bằng các số điện thoại khác nhau nếu bạn có số điện thoại cơ quan và cá nhân riêng biệt. Để phát triển doanh nghiệp của bạn, hãy giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng của bạn.
Thông tin thêm về WhatsApp Business
WhatsApp Business cho phép người dùng hiện diện chuyên nghiệp trên nền tảng. Mục tiêu của nó là hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên khắp thế giới. Để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển, hãy giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng. Trên cùng một điện thoại di động, hãy thêm các số cá nhân và công việc khác nhau vào WhatsApp Messenger và WhatsApp Business.
WhatsApp Business được tạo riêng cho các doanh nghiệp. Nó được tạo ra ngay từ đầu để cung cấp cho khách hàng một dịch vụ có một không hai. Cung cấp cho các doanh nghiệp hiện đại một cách để nổi bật trên thị trường.
Các tính năng:
Dưới đây là một số tính năng.
- Tạo hồ sơ doanh nghiệp cho doanh nghiệp của bạn để cho phép khách hàng tìm kiếm thông tin quan trọng như vị trí, trang web và thông tin liên hệ.
- Tạo tin nhắn đáp ứng cho khách hàng của họ, chẳng hạn như tin nhắn đi khi họ không có mặt.
- WhatsApp Business có thể được sử dụng với một số điện thoại cố định hoặc điện thoại cố định. Khách hàng sẽ có thể liên hệ với họ bằng cùng một số điện thoại. Người dùng phải chọn tùy chọn “Gọi cho tôi” cho quy trình xác minh, tùy chọn này sẽ cung cấp cho họ một mã qua điện thoại.
- Người dùng có thể trả lời khách hàng của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả từ trình duyệt trên máy tính của họ bằng chức năng dựa trên web của WhatsApp.
Do sự phổ biến và phạm vi tiếp cận toàn cầu của Whatsapp, Whatsapp Business là một điều cần thiết. Các doanh nghiệp có phạm vi tiếp cận rộng lớn do phạm vi tiếp cận rộng rãi của Internet, cho phép họ dễ dàng liên hệ với khách hàng ở mọi nơi trên thế giới mà không phải chịu thêm chi phí. Ngày nay, khách hàng thích gửi tin nhắn hơn là gọi điện hoặc gửi email cho doanh nghiệp. Khách hàng đang sử dụng WhatsApp Messenger, vì vậy các doanh nghiệp cũng vậy.
Hồ sơ công ty
Hồ sơ doanh nghiệp WhatsApp-Business được thiết kế để cung cấp tất cả thông tin bổ sung cho khách hàng của bạn. Nó bao gồm địa chỉ hoặc vị trí doanh nghiệp của bạn để mọi người có thể sử dụng bản đồ Google để tìm cửa hàng hoặc văn phòng của bạn. Bạn cũng có thể bao gồm một mô tả ngắn gọn về những gì doanh nghiệp của bạn kinh doanh, cùng với loại doanh nghiệp và địa chỉ email của bạn. Ứng dụng cũng có một phần cho giờ mở cửa. Tham quan Trang web chính thức để biết thêm thông tin.
Công cụ nhắn tin
Tin nhắn chào mừng: lời chào tức thì cho khách hàng của bạn thấy rằng bạn đánh giá cao họ và cung cấp thông tin hữu ích, chẳng hạn như số điện thoại mà họ có thể gọi nếu họ cần phản hồi nhanh chóng.
Vắng mặt : trả lời tự động được thiết kế để cho khách hàng của bạn biết rằng bạn không có mặt ngay lập tức, nhưng sẽ sớm liên hệ với bạn.
Câu trả lời nhanh: trả lời nhanh tức thì như "Tôi sẽ xem xét vấn đề này cho bạn", vì vậy bạn có thể gửi tất cả các tin nhắn chung cùng một lúc.
Nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp hoặc quản lý khách hàng trực tuyến, Whatsapp Business sẽ cho phép bạn quản lý khách hàng cẩn thận hơn. Một số chương trình như WhatsApp Business là Facebook Pages Quản lý, Làm việc, PayPal, Skype for Business và Slack. Nếu bạn muốn viết đánh giá, hãy cài đặt phần mềm này và đánh giá nó trên trang web của chúng tôi.