WhatsApp Business

Dernière version:2.21.18.17 (211817001)
Système opérateur:Android 4.1 (Jelly Bean, API 16)
Date de mise à jour:22 September 2021
Taille du fichier:36.8 MB
Développeuse:WhatsApp Inc.
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WhatsApp Business vous permet d’avoir une présence commerciale sur WhatsApp, de communiquer plus efficacement avec vos clients et de vous aider à développer votre entreprise. Vous pouvez installer à la fois WhatsApp Business et WhatsApp Messenger sur le même téléphone et les enregistrer avec des numéros de téléphone différents si vous avez des numéros de téléphone professionnels et personnels distincts. Pour développer votre entreprise, communiquez plus efficacement avec vos clients.

Plus d’informations sur WhatsApp Business

WhatsApp Business permet aux utilisateurs d’avoir une présence professionnelle sur la plateforme. Son objectif est d’accompagner les PME du monde entier. Pour aider votre entreprise à se développer, communiquez plus efficacement avec vos clients. Sur le même téléphone mobile, ajoutez différents numéros personnels et professionnels à WhatsApp Messenger et WhatsApp Business.

WhatsApp Business a été créé spécifiquement pour les entreprises. Il a été créé à partir de zéro pour fournir aux clients un service unique en son genre. Donnez aux entreprises modernes un moyen de se démarquer sur le marché.

Caractéristiques:

Voici quelques-unes des caractéristiques.

  • Créez un profil d’entreprise pour votre entreprise afin de permettre aux clients de rechercher des informations importantes telles que l’emplacement, le site Web et les coordonnées.
  • Créez des messages réactifs pour leurs clients, comme un message d’absence lorsqu’ils ne sont pas disponibles.
  • WhatsApp Business peut être utilisé avec une ligne fixe ou un numéro de téléphone fixe. Les clients pourront les contacter en utilisant le même numéro de téléphone. L’utilisateur doit choisir l’option « M’appeler » pour le processus de vérification, qui lui fournira un code par téléphone.
  • Les utilisateurs peuvent répondre à leurs clients rapidement et efficacement à partir du navigateur de leur ordinateur grâce à la fonctionnalité Web de WhatsApp.

En raison de la popularité et de la portée mondiale de Whatsapp, Whatsapp Business était une nécessité. Les entreprises avaient une portée énorme en raison de la large portée d’Internet, leur permettant de contacter facilement des clients partout dans le monde sans encourir de frais supplémentaires. Aujourd’hui, les clients préfèrent envoyer un message plutôt que d’appeler ou d’envoyer un e-mail à une entreprise. Les clients sont sur WhatsApp Messenger, les entreprises devraient donc l’être aussi.

Profils d’entreprises

Les profils commerciaux WhatsApp-Business sont conçus pour fournir toutes les informations supplémentaires à vos clients. Il comprend l’adresse ou l’emplacement de votre entreprise afin que les gens puissent utiliser Google Maps pour trouver votre magasin ou votre bureau. Vous pouvez également inclure une brève description de ce que fait votre entreprise, ainsi que votre catégorie d’entreprise et votre adresse e-mail. L’application dispose également d’une section pour les heures d’ouverture. Visitez le site officiel pour plus d’informations.

Outils de messagerie

Message d’accueil : les messages d’accueil instantanés montrent à vos clients que vous les appréciez et leur fournissent des informations utiles, telles qu’un numéro de téléphone qu’ils peuvent appeler s’ils ont besoin d’une réponse rapide.

Absent : une réponse automatique conçue pour informer vos clients que vous n’êtes pas accessible immédiatement, mais que vous serez en contact sous peu.

Réponse rapide : une réponse rapide instantanée comme « Je vais examiner cela pour vous », afin que vous puissiez envoyer des messages courants d’un seul coup.

Si vous possédez une entreprise ou gérez des clients en ligne, Whatsapp Business vous permettra de gérer les clients avec plus de prudence. Certains programmes comme WhatsApp Business sont Facebook Pages Manager, Upwork, PayPal, Skype Entreprise et Slack. Si vous souhaitez rédiger un avis, installez ce logiciel et évaluez-le sur notre site Web.